日前,信都公安分局南小汪派出所以“我为群众办实事”实践活动为工作抓手,聚焦人民群众“急难愁盼”等问题,从身边小事做起,从日常的工作抓起,切实把提升群众满意度,幸福感作为推进党史学习教育暨队伍教育整顿工作的出发点和落脚点。
2021年4月21日12时30分许,南小汪派出所值班民警侯淑涛刚刚端起饭碗准备吃饭时,一阵急促的电话铃声在值班室内响起,一个急切的声音从报警电话里传来:“南小汪派出所吗?今天上午我在银行柜员机取钱,走时只记得取卡忘记拿钱了,等我发现返回时,钱已经不见了!请你们帮我快点找找吧!”民警侯淑涛急忙放下手中的碗筷,立即赶往现场了解情况。
原来,报警人许女士于当日10时许在邢台银行ATM机上取钱时,途中接了一个电话,一时疏忽,只取走了银行卡而忘记拿走取出的现金。等她发现再次返回银行时,2900元现金已经不知去向,焦急万分的许女士只得报警求助。
了解清楚情况后,民警一边走访周边群众,一边协调银行工作人员调取视频监控。正当民警忙碌着找寻时,接到一位热心市民赵女士打来的报警电话,称其在取款机上捡到了2900元现金。民警立即告知赵女士,失主正在寻找这笔钱,请她将钱送到南小汪派出所。很快,赵女士将钱如数送回,许女士接过失而复得的2900元现金十分激动,连声向值班民警和拾金不昧的赵女士表示感谢,并坚持要给民警200元作为午餐费,民警侯淑涛婉言拒绝,并表示:“民有所求,我有所应,这是我们人民警察的职责所在!”
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