信都公安分局始终秉持“把好事办实，把实事办好”的理念，竭尽所能地为前来办事群众提供最优质的服务，确保群众需求件件有回音，事事有着落，不断提升广大群众的获得感、幸福感。     10月4日一大早，信都区南大郭镇群众王某将一面绣着“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗，送到南大郭派出所户籍大厅，对户籍民警杨新不辞辛苦帮助其孩子办理落户，表达深深的感激之情。
近日，群众王某到南大郭派出所户籍大厅求助，称自己于2019年捡拾一名男婴，收养至今，但一直未给养子办理户口，现已影响了孩子的日常生活，恳求民警帮助其解决孩子的落户问题。
    民警杨新在听取王某的困难诉求后，立即将情况向该所所长马超汇报，并开展入户调查工作。同时，与信都分局户政科取得联系，在户政科的业务指导下，杨新仔细地向王某介绍公安机关办理户口的规定、流程及所需材料，及时对王某家庭及附近群众进行走访调查，在户籍民警的帮助下，终于补齐了落户需要的各项佐证材料经，第一时间按程序上报分局、市局审批后，为其养子补录了户口。
当王某拿到崭新的户口本，看到孩子的名字时，露出了开心的笑容。她激动地说：“自己的儿子终于可以正常接受教育，更好的生活了，心里悬了三年的石头总算是落地了！”(周照田)