本报讯（黄恩铭 祝安勇）“喂，老乡您好！我是高坪区清溪街道北斗坪村纪检员何友凤，请问您近期在外工作还顺利吗？老家还有哪些人在？有什么困难没有……”8月6日上午9时，在清溪街道办会议室，10余名纪检员围坐一起，一边给辖区外出务工群众拨打“亲情电话”，了解外出务工人员工作情况和诉求，一边梳理记录、建立台账，及时回访百姓关切。
　　“感谢你们的关心和帮助，现在给我家门口安好了护栏，老父亲独自在家，再也不用担心他的安全问题了！”在外务工的北斗坪村脱贫群众梁素群向纪检员何友凤致电表达谢意。
　　原来，梁素群一家曾是村里的建档立卡贫困户，于2015年脱贫。由于兄弟姐妹长期外出务工，70多岁的老父亲一直在家独居。不久前，父亲打电话说门前堡坎因暴雨导致部分损坏，一到下雨极易摔跤，但企业生产任务繁重，子女们一直抽不出时间回家为父亲修建围栏。
　　在今年外出务工前，梁素群到村委会办理健康证明，并登记了自己的电话号码。上个月底，梁素群接到村纪检员何友凤电话时，随口提及了想要给父亲安装防护栏的事。
　　“确实没想到，当时我在电话里也就是随口一提，干部们还真放在了心上。听父亲打电话说，当天晚上村干部就到家里了解情况，不到3天时间，就建好了18米长的不锈钢护栏，现在我们在外务工也不用担心父亲的安全问题了。”梁素群说，这通特殊的“亲情电话”，为外出务工群众带去的不仅仅是一份关心，更是架起了外出务工群众与家乡的“连心桥”。
　　和梁素群一样，桂清路社区外出务工人员杜春燕也通过“亲情电话”，解决了自己面临的烦心事。
　　今年初，杜春燕因患胃息肉前往重庆就医，目前身体已痊愈。可祸不单行，她的丈夫不幸患上胰腺癌，高额的手术费让一家人喘不过气。桂清路社区纪检员蒋丽通过“亲情电话”了解情况后，立即上报，为其申请办理了临时救助，并发动社区干部居民为其捐款2万余元。
　　“没想到一个电话，解决了家里的大难题。”杜春燕感动地说，因为“亲情电话”，她与社区纪检员蒋丽结缘，蒋丽如同亲人般的嘘寒问暖、持续鼓励，让她一家人重拾了生活信心。
　　清溪街道纪工委副书记吴承德介绍，按照区纪委要求，今年7月以来，该街道纪工委全面启动“向外出务工群众拨打亲情电话”行动，随时了解外出务工群众就业情况，做好系列惠民政策宣传，及时收集外出务工群众的诉求和困难并建立台账，限期解决。
　　据悉，为聚焦民生诉求，化解群众烦忧。连日来，高坪区纪委全面开展“向外出务工群众拨打亲情电话”行动，及时搜集解决外出务工人员诉求，推动“访民情、解民忧、化民怨”工作向纵深推进。截至目前，高坪区各级纪检组织已拨打“亲情电话”7万余通，搜集群众诉求1300余件，办理完结1100余件，极大提升了群众的满意度和幸福感